VALEURS & MESURES

Sécurité | Respect | Convivialité

Les valeurs 

Sécurité et santé
Pour une conformité des normes sanitaires et une reprise rapide des activités, et dans la durée tout en assurant la protection de toutes et tous.

Respect et responsabilisation
Pour un développement de ses activités, en harmonie avec toutes et tous et dans le respect des nouvelles mesures sanitaires.

Convivialité
Pour une qualité des échanges et un accueil optimal de toutes et tous en tenant compte des nouvelles coutumes de socialisation.

Les parties prenantes

Le facteur clé de succès d’un événement tient dans la participation et l’engagement de nombreux acteurs:

1. Le personnel de l’organisatrice ou de l’organisateur:

• Les collaboratrices et collaborateurs de l’entreprise ou l’entité organisatrice
• Les responsables d’exploitation et du lieu accueillant l’événement et leurs collaboratrices et collaborateurs 
• Les bénévoles
• Autres à définir selon spécificité propre au type d’événement 

2. Le personnel des partenaires et prestataires de service 

• Les intervenants: orateurs, modérateurs, etc.
• Les sponsors, les partenaires, les exposants, etc.
• Le service traiteur (catering), le personnel de cuisine, les responsables F&B
• Les équipes en charge de la sécurité, de la technique, etc.
• Autres à définir selon spécificité propre au type d’événement 

 3. Les participant-e-s

• Les invité-e-s, les inscrit-e-s
• Les représentant-e-s des médias 
• Autres à définir selon spécificité propre au type d’événement

L’engagement des parties prenantes

La charte “Social Attitude” est communiquée à toutes les parties prenantes qui en assurent l’application. Les partenaires et prestataires de services s’engagent à en prendre connaissance et à la communiquer à leur personnel et leurs propres prestataires de services. 

Ainsi, toutes les actrices et tous les acteurs s’engagent à respecter et faire respecter les mesures afin d’assurer la protection de la santé de toutes et tous et de garantir la préparation et le déroulement des évènements en bonne convivialité tout en délinéant les responsabilités de chacun-e pour assurer la protection de toutes et tous.

Les mesures concrètes à respecter 

 Les mesures décrites dans la charte “Social Attitude” ont pour objectif, d’une part, de protéger les collaboratrices et collaborateurs et les personnes travaillant dans l’entreprise d’une infection au nouveau coronavirus ; et d’autre part, la population générale en tant que bénéficiaires des services. Elles visent également à assurer la meilleure protection possible aux personnes vulnérables, qu’elles soient employées ou clientes. Elles visent de fait à réduire la propagation du virus en offrant un cadre de travail et un environnement où rien n’est laissé au hasard. 

Les mesures de protection suivantes doivent être appliquées par les prestataires de services impliquant un contact physique. Il est possible de recourir à d’autres mesures si la situation l’exige, que ces mesures correspondent au principe de protection et qu’elles offrent une protection similaire, voire meilleure.

Rappel des modes de transmission du virus

Pour rappel, les trois principaux modes de transmission du nouveau coronavirus sont :

1. Contact étroit : lorsque l’on se tient à moins de 2 mètres d’une personne malade. 
2. Gouttelettes : si une personne malade tousse ou éternue, les virus peuvent atteindre directement les muqueuses du nez, de la bouche ou des yeux d’autres personnes.
3. Mains : les gouttelettes contagieuses expulsées lors de toux ou d’éternuements se retrouvent sur les mains. De là, les virus peuvent passer sur une surface, puis sur les mains d’autres personnes. Ensuite, ils atteignent la bouche, le nez ou les yeux quand on les touche.

Fondements de la charte 

 La charte tient compte de trois éléments fondamentaux:

1. Respect des distances et comportement des personnes 
2. Propreté, désinfection des surfaces, objets et hygiène des mains
3. Gestion des personnes présentant des symptômes

Trois phases essentielles

La planification du concept sanitaire s’articule sur trois phases: 

• Avant l’événement
• Pendant l’événement
• Après l’événement 

Phase 1: Avant l’événement 

La préparation de l’événement comporte deux démarches charnières.

1. La préparation des lieux accueillant l’évènement
2. Les considérations des participant-e-s et les intervenant-e-s avant leur venue à l’évènement 

Pour la préparation des lieux accueillant l’évènement, il est impératif que:

• l’entier du personnel engagé: 
• ne présente aucun des symptômes liés au virus,
• respecte les règles d’hygiène stricte en se lavant les mains dès leur arrivée sur le lieu de travail/d’événement et se conforme au port du masque et de gants si établi comme nécessaire.
• l’entier des objets, du matériel et des surfaces pouvant entrer en contact avec toutes les parties prenantes soit désinfecté avant que le lieu soit prêt à recevoir les participant-e-s et les intervenant-e-s.
• la mise à disposition de l’espace pour les stands se fait en conformité avec les règles en vigueur tant pour la distanciation sociale que les règles d’hygiène. Tout objet/cadeau offert est désinfecté et une fois pris est gardé par le bénéficiaire.
• les surfaces doivent pouvoir être nettoyées facilement; les nappes et autres matériels en tissu ou papier sont bannis.

Pour les considérations des participant-e-s et des intervenant-e-s, il est impératif:

• de tenir compte de leur propre vulnérabilité avant d’accepter et de participer à l’évènement,
• de prendre connaissance de la charte “Social Attitude” avant de valider leur enregistrement à l’évènement,
• de participer à l’évènement uniquement si ils/elles se sont enregistré-e-s,
• de rester à la maison si ils/elles présentent des symptôme liés au virus.

Pour les personnes se déplaçant en transports en commun, il est essentiel qu’elles respectent les mesures préconisées par les autorités fédérales et locales.
 

Une signalétique claire est présente sur le lieu de l’évènement afin de rappeler les mesures sanitaires en vigueur:

• un marquage au sol facilitera le respect de la distanciation sociale notamment à des stations pouvant présenter une file d’attente,
• toutes les portes qui peuvent rester ouvertes sans mettre en danger la sécurité du bâtiment le seront,
• un sens de circulation est imposé si nécessaire dans les espaces plus étroits tels que escaliers, couloirs ou accès aux différents endroits de l’évènement afin de garantir la distanciation sociale,
• l’accès à des vestiaires ou WC est également restreint au nombre de personnes pouvant y accéder tout en respectant les consignes de rassemblement en vigueur.

Des stations de désinfection des mains sont mises à disposition aux entrées du lieu de l’évènement.

Phase 2 : Pendant l’événement 

Toutes les personnes présentes sur le lieu de l’événement doivent respecter les mesures suivantes:  

1. prendre connaissance de la charte “Social Attitude”
2. se familiariser avec les affiches “Voici comment nous protéger »
• Garder ses distances
• Se laver soigneusement les mains
• Éviter les poignées de main
• Tousser et éternuer dans un mouchoir ou dans le creux du coude
• Rester à la maison en cas de symptômes
• Recommandé : le port du masque si on ne peut pas garder ses distances
3. se restreindre de toucher avec les mains les objets et les surfaces communes
4. s’attacher à respecter et faire respecter les principes de la charte

L’organisatrice ou l’organisateur s’assure que l’événement se déroule en conformité avec les règles de rassemblement en vigueur et avec la charte “Social Attitude” afin d’offrir un lieu sûr à toutes les parties prenantes et un moment de convivialité tout en apportant les changements nécessaires afin d’éviter la propagation du virus.

Les changements apportés sont les suivants:

1. L’organisatrice ou l’organisateur maintient un décompte du nombre de personnes présentes à l’événement, tenant compte de l’entier des actrices et acteurs. A ce titre et pour des raisons évidentes, uniquement les personnes formellement inscrites peuvent accéder à l’événement.
2. Les surfaces, les objets et tout matériel sont nettoyés régulièrement par le personnel affecté à cette tâche.
3. Les participant-e-s prennent eux-même leurs badges ou les hôtesses et hôtes d’accueil présentent les badges aux participant-e-s munis de gants. Les badges sont présentés désinfectés.
4. Les participant-e-s qui souhaitent déposer leur veste/manteau au vestiaire peuvent le faire eux-mêmes afin de garantir qu’ils/elles soient les seul-e-s à la/le toucher ou la/le remettent au personnel du vestiaire qui en prend charge muni de gants, gants qu’ils désinfectent avant chaque prise en charge. 
5. Les participant-e-s occupent le siège indiqué comme disponible et privilégient de l’occuper lors de l’entier de l’événement.
6. Les petits-déjeuner, les repas, les apéros et tout service de boissons sont proposés en conformité avec les règles en vigueur, notamment les sets préparés emballés individuellement et à usage unique.
7. Les tables hautes et les espaces libres sont disposés de sorte à pouvoir garantir la distanciation sociale avec le marquage approprié comme guide.
8. Les sièges disponibles sont clairement indiqués en conformité avec le maintien de la distanciation sociale.
9. Les responsables de stand offrent un moment de convivialité et d’échanges aux participant-e-s tout en assurant leur sécurité. Les surfaces doivent être faciles d’accès pour en permettre un nettoyage fréquent par eux-mêmes ou le personnel affecté à cette tâche.

Phase 3 : Après l’événement 

La charte “Social Attitude” et toutes les mesures prises par les autorités locales ont pour objectif de protéger la population et de freiner la propagation du virus. Depuis la début de la gestion de la pandémie, des mesures spécifiques ont été prises concernant les rassemblements les limitant à 5000 personnes, puis 1000 et maintenant à 5 personnes. Le 27 mai 2020, le Conseil Fédéral prévoit d’annoncer les mesures d’assouplissement concernant les rassemblements dont les événements tels que concernés par la charte. Il a été démontré que les mesures prises à ce jour ont été efficaces pour endiguer la propagation du virus. Une mesure forte est également la surveillance de nouveaux cas en tenant compte de leur genèse. Plus rapidement la chaîne de propagation est identifiée et les personnes concernées sont informées, plus vite la propagation du virus sera contenue. 

Dans ce cadre, il est de la responsabilité de l’organisatrice ou l’organisateur de l’événement de collaborer avec les autorités sanitaires si un cas avéré est identifié pour une personnes ayant participé à l’événement.

A cet effet et de manière proactive, il est impératif d’en appeler à la responsabilité de chaque acteur et actrice de l’événement et de s’assurer:

1. le signalement auprès de l’organisateur de tout cas avéré – i.e. de test de RT-PCR positif, parmi l’entier des acteurs et actrices de l’événement tout en respectant la confidentialité de rigueur en matière de gestion de l’état de santé de tout un chacun,
2. la mise en oeuvre d’une évaluation des risques de contagion, 
3. la collaboration avec les autorités sanitaires avec une identification de tous les acteurs et toutes les actrices de l’événement,
4. la communication adéquate et appropriée si nécessaire aux parties prenantes concernées par les risques avérés.

Récapitulatif des responsabilités 

Pour l’organisatrice ou l’organisateur et le lieu d’accueil de l’événement

Matériel remis sur le lieu de l’évènement

• Masque
• Bouteille de désinfectant pour les mains et/ou de gel hydroalcoolique
• Bouteille d’eau personnelle 
• Dans une phase ultérieure, mise à disposition d’un badge spécial pour ceux qui veulent garder la distance
• Autres à définir selon les spécificités propres au type d’événement 

Mesures concernant l’infrastructure et le matériel 

• Hygiène et désinfection des meubles, micro, etc.
• Informations affichées
• Marquage au sol
• Distance entre les tables
• Distance entre les places aux tables autant pour manger que pour les pauses café et apéritif
• Autres à définir selon les spécificités propres au type d’événement 

Mesures concernant la sécurité des personnes 

• Comportement à adopter
• Distanciation sociale
• Port du masque (selon recommandation)
• Autres à définir selon les spécificités propres au type d’événement 

Service traiteur

• Hygiène de tout le matériel utilisé 
• Hygiène du personnel (gants, masque)
• Autres à définir selon les spécificités propres au type d’événement 

Visibilité de la charte

• Entrée principale de l’événement
• Autres endroits visibles, selon l’aménagement du lieu
• Sur le site web de l’organisateur ou de l’événement 
• Autres à définir selon les spécificités propres au type d’événement